|
Körkortstillstånd
För att få börja övningsköra måste du ha ett giltigt körkortstillstånd. Blanketter för körkortstillstånd, synundersökning samt hälsodeklaration finner du på korkortsportalen.se, här finner du även information om var du ska skicka dina papper och hur du betalar.
Anmälan
När du bestämt dig för att ta körkortet på vår trafikskola måste du anmäla dig med namn, adress, telefon samt personnummer. Vi bokför dessa uppgifter i 5 år och lämnar dem givetvis bara vidare när det behövs t ex. för att boka teoriprov/uppkörning.
Du kan anmäla dig via mail, telefon eller genom att besöka vårt kontor under våra öppettider. Givetvis är det gratis att anmäla sig!
Betalningsrutiner
Betalning av körlektioner och andra tjänster som trafikskolan erbjuder kan betalas via inbetalningskort, kontant, eller med betalkort. Som ny kund har man givetvis rätt att "känna sig för" innan man bestämmer sig för att köpa något av våra lektionspaket, som mest får man vara skyldig trafikskolan 2 körlektioner (1280 kr).
I de fall där ekonomin egentligen inte tillåter att man tar ett körkort just nu, kan vi via resursbank hjälpa till att ansöka om körkortslån. Detta lån är räntefritt, men dock tillkommer en startavgift på 250 kr, samt aviavgifter varje månad.
Att boka/avboka körlektioner
Enklast bokar du dina körlektioner via vår hemsida. (För detta måste du vara anmäld hos trafikskolan) Tidsbokningen via internet sträcker sig 1 månad framåt, t ex om dagens datum är 15:e oktober visas alla lediga lektioner fram till och med 15:e november. Du kan alltid boka in samtliga lektioner som du har förskottsbetalat + 2 på kredit. Du kan även boka lektioner via kontoret.
Avbokning av körlektioner fungerar via internetbokningen, men endast om du gör det 24 timmar i förväg. Vid sena återbud ber vi dig ringa 090 - 13 03 13. Tala in på vår telefonsvarare om ingen svarar.
Vad händer om jag missar körlektioner?
Det händer egentligen inget mer än att trafikläraren får ett tillfälle att tanka, tvätta och vårda sin bil, eller kanske förbereda teori. Enligt både STR (sveriges trafikskolors riksförbund) och allmänna reklamationsnämnden har en trafikskola rätt att debitera fullt pris (640 kr) om en elev utan vidare missar körlektioner. Vi har dock valt att vara lite "snällare" och accepterar att det ibland händer saker som gör att man missar en körlektion. Vid upprepade missar kan man dock komma att debiteras 2/3 av en körlektion (420 kr).
Kom ihåg att vi är tacksamma över att få dig som kund hos oss, därför är det viktigt att du känner att du kan ställa krav på oss. Påminn oss gärna om vi t ex kommer försent till din lektion utan förklaring! |